MyAgenteIA es un asistente de inteligencia artificial para Android que ayuda a gestionar mensajes de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Gmail mediante respuestas generadas por IA cuando el usuario lo solicita explícitamente. Esta política describe qué datos procesamos, cómo lo hacemos, y los derechos que tenés sobre ellos.
1. Datos que procesamos
1.1 Datos de cuenta y autenticación
- Correo electrónico: usado para crear tu cuenta vía Firebase Authentication.
- Token FCM (Firebase Cloud Messaging): identificador único de tu dispositivo para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta y suscripción.
- Identificador de Firebase (UID): generado por Firebase para asociar tu cuenta a tu dispositivo.
1.2 Datos de suscripción y pago
- Información de pago: procesada exclusivamente por Stripe. No almacenamos números de tarjetas ni datos financieros sensibles en nuestros servidores.
- Estado de suscripción y trial: fecha de inicio, vencimiento y plan contratado, almacenados en nuestra base de datos backend (Supabase).
1.3 Datos procesados localmente en tu dispositivo
Los siguientes datos se procesan y almacenan únicamente en tu dispositivo, cifrados, y nunca se envían a nuestros servidores propios:
- Mensajes recibidos: texto de mensajes que llegan a tu dispositivo desde WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Gmail. Se guardan localmente cifrados para que la IA pueda generar respuestas en contexto cuando vos lo solicites.
- Nombres de contactos: únicamente el nombre que aparece en la notificación, para identificar quién envió el mensaje.
- Configuración personal: preferencias de uso de la aplicación.
- Claves API de servicios de IA: si configurás tus propias claves de Gemini, OpenAI, Claude, etc., se almacenan cifradas localmente con Android Keystore.
1.4 Datos de uso anónimos
- Estadísticas de uso vía Firebase Analytics, anonimizadas y agregadas.
- Reportes automáticos de errores (sin contenido personal).
2. Cómo usamos tus datos
- Funcionamiento de la app: procesar mensajes y generar respuestas con IA cuando vos lo solicitás.
- Gestión de suscripción: verificar tu plan activo y períodos de prueba.
- Comunicación contigo: enviar avisos importantes sobre tu cuenta o cambios en el servicio.
- Mejora del servicio: análisis agregado y anónimo de patrones de uso.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley aplicable.
- NO vendemos tus datos a terceros.
- NO usamos el contenido de tus mensajes para entrenar modelos de IA propios.
- NO accedemos a tus conversaciones de manera remota.
- NO leemos información de apps bancarias, financieras ni de salud.
- NO enviamos mensajes sin tu instrucción explícita (en modo manual, que es el predeterminado).
3. Servicios de terceros utilizados
MyAgenteIA se integra con servicios externos cuyas políticas de privacidad son independientes a la nuestra:
3.1 Infraestructura backend
- Supabase (base de datos): supabase.com/privacy
- Firebase / Google (autenticación, notificaciones, analytics): policies.google.com/privacy
- Stripe (procesamiento de pagos): stripe.com/privacy
- Resend (envío de emails transaccionales): resend.com/legal/privacy-policy
3.2 Proveedores de IA
Cuando usás la app, los mensajes que querés responder se envían al proveedor de IA que tengas configurado para generar la respuesta:
- Google Gemini: policies.google.com/privacy
- OpenAI (GPT): openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (Claude): anthropic.com/privacy
- xAI (Grok): x.ai/legal/privacy-policy
- DeepSeek: según las políticas del proveedor.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor de IA que utilices, ya que el texto del mensaje que querés responder se procesa en sus servidores para generar la respuesta.
3.3 Funciones opcionales con terceros adicionales
Estas funciones están desactivadas por defecto y solo se activan si vos las configurás con tu propia clave de API:
- Google Cloud Vision (reconocimiento de texto en fotos para crear notas): la imagen que elegís se envía a este servicio únicamente para extraer el texto que contiene. No la almacenamos en nuestros servidores. policies.google.com/privacy
- Deepgram (transcripción de voz de mayor precisión, opcional): deepgram.com/privacy-policy
- Brave Search (búsquedas web que le pedís al asistente): brave.com/privacy/browser
4. Permisos sensibles del dispositivo
MyAgenteIA requiere los siguientes permisos para funcionar correctamente. Te explicamos exactamente para qué los usamos:
| Permiso | Uso |
|---|---|
| Servicio de Accesibilidad | Pegar el texto de respuesta generado por la IA en la app de mensajería y enviar el mensaje, solo cuando vos lo solicitás. |
| Acceso a notificaciones | Detectar cuando llega un mensaje a WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Gmail para que puedas pedirle al asistente que responda. |
| Micrófono | Detección de palabra de activación ("Luna") y captura de comandos por voz. El audio se procesa localmente. |
| Ventana flotante | Mostrar la burbuja del asistente para acceso rápido desde cualquier app. |
| Calendario | Solo cuando le pedís al asistente que cree eventos o consulte tu agenda. |
| Cámara | Solo cuando elegís sacar una foto para crear una nota a partir de texto impreso o manuscrito (función de reconocimiento óptico de texto). La imagen se envía a nuestro proveedor de OCR únicamente para extraer el texto y no se almacena en nuestros servidores. |
| Servicio en primer plano | Mantener el wake word activo en segundo plano. |
El Servicio de Accesibilidad NO se utiliza para acceder a apps bancarias, financieras, de salud, ni para capturar contraseñas o información sensible de otras aplicaciones. Su uso está limitado exclusivamente a las apps de mensajería autorizadas por el usuario.
5. Almacenamiento y seguridad
5.1 Datos en tu dispositivo
- Los mensajes interceptados se almacenan en una base de datos local cifrada con SQLCipher.
- Las claves API y datos sensibles se almacenan usando EncryptedSharedPreferences con Android Keystore.
- Estos datos se eliminan al desinstalar la aplicación.
5.2 Datos en nuestro backend
- Todas las conexiones usan HTTPS/TLS.
- Acceso restringido mediante autenticación con tokens.
- Infraestructura segura provista por Supabase.
6. Retención de datos
- Mensajes locales: mientras la app esté instalada. Se eliminan al desinstalar.
- Datos de cuenta en backend: mientras tengas una suscripción activa, más 90 días después de la cancelación para fines administrativos.
- Datos de pago en Stripe: según la política de retención de Stripe.
7. Tus derechos
De acuerdo con GDPR (Unión Europea), CCPA (California), LGPD (Brasil) y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a:
- Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Eliminación: solicitar borrar tu cuenta y todos tus datos.
- Portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos.
- Revocar consentimiento: desinstalando la app y solicitando eliminación de datos.
Para ejercer cualquier derecho, escribinos a privacidad@mercadodigital.pro. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Menores de edad
MyAgenteIA no está destinado a menores de 13 años. No recolectamos información de menores conscientemente. Si descubrimos que recolectamos datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina (principalmente Estados Unidos y Europa) por los proveedores de servicios que utilizamos. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos por email o dentro de la aplicación. La fecha de "última actualización" indica cuándo se modificó.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad, derechos GDPR/CCPA, o cualquier inquietud:
- Email: privacidad@mercadodigital.pro
- Desarrollador: Nexuz
- País de operación: Argentina